Zwroty

Konsument może odstąpić od zawartej ze Sprzedającym umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

Odstąpienie od umowy może nastąpić w ten sposób, że konsument podpisze załączony do produktu formularz odstąpienia od umowy oraz wyśle go na wskazany adres Sprzedającego lub wyśle oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą poczty elektronicznej Sprzedającego na adres: sklep@redpoint.pl. Wyżej określony sposób wyrażenia oświadczenia woli od odstąpieniu od umowy nie wyłącza złożenia takiego oświadczenia w inny sposób, o ile wyraża on wolę konsumenta w sposób dostateczny np. można skorzystać z przycisku szybkiego zwrotu plus udostępnionego formularza online. Po złożeniu oświadczenia system natychmiast wysyła potwierdzenie jego otrzymania e-mailem. Przy każdej opcji odstąpienia od umowy Klient może zdecydować, czy rezygnuje z całego zamówienia, czy tylko z wybranych produktów. 

Pobierz wzór oświadczenia